En los últimos años, el concepto de empresa y su papel en la sociedad ha evolucionado significativamente. Ya no se trata solo de generar valor para los accionistas, sino también de asumir responsabilidades sociales y medioambientales. Las grandes corporaciones están adoptando una nueva mentalidad corporativa que busca la sostenibilidad como base de su estrategia de negocio.
Hacia un modelo sostenible
Las empresas están que la incorporación de una estrategia de negocio sostenible no solo es necesaria, sino que también multiplica el valor de la compañía y es clave para su éxito. La sostenibilidad se basa en la triple bottom line o tres p : profit (beneficio económico), people (gente) y planet (planeta). Esto significa que un negocio sostenible debe ser rentable económicamente, tener en cuenta a las personas y cuidar el medio ambiente.
Para lograr un modelo de negocio sostenible, es fundamental implementar acciones que generen un impacto social y medioambiental positivo. Esto se conoce como inversión de impacto, que busca un retorno financiero junto con un impacto social y/o medioambiental medible.
Las Sociedades de Beneficio e Interés Común (SBCIC)
En septiembre de 2021, el gobierno español reconoció legalmente las Sociedades de Beneficio e Interés Común (SBCIC). Estas sociedades son aquellas que, de forma voluntaria, incorporan en sus estatutos el compromiso de generar un impacto social y medioambiental positivo a través de su actividad. Además, se comprometen a ser transparentes y rendir cuentas sobre sus objetivos sociales y medioambientales, teniendo en cuenta los grupos de interés relevantes en sus decisiones.
Este reconocimiento legal es un paso importante para el movimiento B Corp en España, que busca impulsar un modelo económico inclusivo, equitativo y regenerativo para todas las personas y para el planeta. Las SBCIC son empresas comprometidas con la sostenibilidad y tienen un propósito más allá de la generación de beneficios económicos.
El marketing sostenible es el proceso de comunicar el compromiso con la sostenibilidad de una empresa a sus clientes, trabajadores, socios, etc. A través del marketing sostenible, se pone en valor productos, prácticas y valores que tienen un impacto positivo a nivel social y medioambiental. Estas campañas ayudan a redefinir la marca y generar confianza y fidelidad tanto con los clientes como con los empleados.
El marketing sostenible no se trata de acciones aisladas, sino de un proceso continuo que forma parte de la estrategia de negocio sostenible. Es importante establecer objetivos claros y transparentes, comunicar los avances y retos de las acciones sostenibles, y ser coherente con lo que se hace. La transparencia y la honestidad son fundamentales para evitar el greenwashing, es decir, campañas que solo buscan mejorar la imagen de la empresa sin un compromiso real con la sostenibilidad.
¿Cómo llevar a cabo campañas de marketing sostenible?
Para llevar a cabo campañas de marketing sostenible, es necesario desarrollar un plan de acción que establezca los objetivos y los pasos a seguir. Algunas de las tácticas que se pueden utilizar incluyen:
- Incorporar un apartado específico sobre sostenibilidad en la página web de la empresa.
- Centrarse en cuestiones relacionadas con el sector de la empresa.
- Buscar evaluaciones y certificaciones que validen el compromiso con la sostenibilidad.
- Incorporar el tema de la sostenibilidad en las redes sociales y compartir los éxitos y desafíos del camino hacia un modelo de negocio más sostenible.
- Mostrar el impacto que supone para los clientes elegir un negocio sostenible.
Estas acciones ayudan a construir relaciones de confianza y fidelidad con los clientes y empleados, y a comunicar el compromiso con la sostenibilidad de la empresa.
Cada vez más marcas de moda están incorporando acciones de marketing sostenible como parte de su estrategia. Estas son algunas campañas de marketing sostenible que han destacado en el sector:
Patagonia - don't buy this jacket
En 2011, la marca de ropa Patagonia lanzó una impactante campaña en la que pedía a los consumidores que no compraran una de sus chaquetas. El objetivo era crear conciencia sobre el consumo responsable y mostrar la huella de carbono de la chaqueta. Esta campaña ayudó a posicionar a Patagonia como una empresa comprometida con la sostenibilidad.
IKEA - Greenwich
IKEA abrió en Greenwich (Londres) la que se anunciaba como la tienda más sostenible de la marca. La campaña de promoción de esta tienda se centró en fomentar el uso del transporte público. Se colocaron carteles en los alrededores de la tienda que indicaban la distancia a pie hasta la tienda y la mejor combinación para llegar en transporte público.
Apple - apple tiene un plan
Apple ha desarrollado una estrategia de sostenibilidad medioambiental bajo el título de apple tiene un plan. A través de su web y videos explicativos, la empresa muestra las acciones que está llevando a cabo para lograr que todos sus productos sean neutros en carbono para 2030. Además, comparte informes detallados sobre los avances realizados cada año.
Santander - 10 compromisos públicos
El banco Santander ha establecido 10 compromisos públicos sobre diversidad e inclusión, empoderamiento financiero y transición hacia una economía baja en carbono. Estos compromisos demuestran el compromiso de la empresa con la sostenibilidad y se comunican a través de una web dedicada exclusivamente a este tema.
TenTree
TenTree es una empresa de ropa comprometida con la sostenibilidad. Por cada prenda que venden, se comprometen a plantar 10 árboles. Además, los clientes pueden tener su propio bosque virtual y recibir incentivos por su labor. TenTree es una empresa certificada por B Corp y promueve un modelo de negocio ético y sostenible.
Estas campañas demuestran cómo las marcas de moda están utilizando el marketing sostenible para comunicar su compromiso con la sostenibilidad y generar confianza entre los consumidores.
Las campañas de marketing sostenible son una herramienta poderosa para comunicar el compromiso con la sostenibilidad de una empresa. Estas campañas ayudan a redefinir la marca, generar confianza y fidelidad con los clientes y empleados, y posicionar a la empresa como líder en sostenibilidad en su sector.
Es importante llevar a cabo campañas de marketing sostenible de manera coherente y transparente, evitando el greenwashing. Las empresas deben establecer objetivos claros, comunicar los avances y retos de las acciones sostenibles, y mostrar el impacto positivo que supone elegir un negocio sostenible.
Las marcas de moda están liderando el camino en el marketing sostenible, incorporando acciones que generan un impacto social y medioambiental positivo. Estas campañas demuestran que es posible combinar el éxito económico con la sostenibilidad, y que el compromiso con la sostenibilidad es valorado por los consumidores.