Brownie es una reconocida cadena de ropa juvenil para mujeres que ha logrado mantenerse sólida en medio de la crisis actual. Fundada en Barcelona en el año 2006, esta empresa familiar ha demostrado su capacidad de resistencia al mantener abiertas todas sus tiendas físicas, impulsar las ventas online y comenzar una estrategia de internacionalización en grandes almacenes de Europa y Latinoamérica, incluyendo su reciente aterrizaje en México.
El éxito de un modelo basado en la juventud y la innovación
El director general de Brownie, Juan Morera, hijo de los fundadores, destaca que la clave del éxito de la marca radica en no alterar su modelo original, que se basa en ofrecer productos con un estilo juvenil para mujeres, especialmente para adolescentes. El diseño de la ropa es propio y la producción se subcontrata a 40 proveedores, el 70% europeos y el 30% asiáticos. Además, cada dos semanas introducen novedades en su catálogo, lo que les permite mantenerse a la vanguardia de las tendencias de moda.
Gracias a este modelo consolidado y a la implementación de las ventas online, Brownie ha logrado mitigar la caída de los ingresos, que se estima en un 8%. Aunque esta cifra representa un descenso, la empresa se mantiene optimista y confía en que su estrategia les permitirá mantenerse fuertes en el mercado, alcanzando una facturación de 32 millones de euros.
Recuperación de las tiendas físicas y expansión internacional
Tras la reapertura de las tiendas físicas en España y Portugal, Juan Morera afirma que han logrado recuperar la actividad y no han tenido que cerrar ni despedir a ningún empleado. De hecho, han abierto una tienda efímera cerca de la Illa Diagonal para aprovechar el Black Friday y la campaña de Navidad. Sin embargo, reconoce que será difícil suplir el vacío dejado por los tres meses de cierre obligado debido a la pandemia.
Además de mantener sus tiendas físicas, Brownie ha apostado por el comercio electrónico como una forma de impulsar sus ventas. En los últimos años, han logrado expandir su presencia en línea y, debido al confinamiento, las ventas online han pasado de representar el 7% al 13% de los ingresos totales de la empresa. Esta cuota se espera que se mantenga y siga creciendo en el futuro.
En su estrategia de expansión internacional, Brownie ha dado un paso importante al aterrizar en los grandes almacenes Liverpool de México. Este movimiento, que estaba planeado antes de la pandemia, se materializó en octubre con la apertura de siete corners distribuidos en seis centros de Ciudad de México y uno en Guadalajara. Este modelo de negocio resulta menos costoso que abrir tiendas propias y permite a la empresa tener una amplia presencia en España, donde cuentan con 16 tiendas ubicadas en almacenes de El Corte Inglés.
Con esta nueva incursión en México y su crecimiento internacional, Brownie actualmente cuenta con un total de 51 tiendas, distribuidas en 37 en España, 7 en Portugal y 7 en México. Además, emplean a alrededor de 250 personas. Para el próximo año, la empresa tiene previsto continuar su expansión en grandes almacenes, abriendo de 7 a 8 tiendas en España, de las cuales 4 o 5 serán en colaboración con El Corte Inglés. También planean expandirse a Francia, con la apertura de 4 corners en París, Marsella y Rennes, así como en Chile, donde abrirán una tienda en los grandes almacenes Falabella de Santiago. A mediano plazo, Brownie tiene como objetivo expandirse en Bélgica, Holanda y Luxemburgo, así como en Perú y Colombia, siguiendo el mismo modelo de negocio que les ha funcionado tan bien hasta ahora.
Brownie es una marca de moda juvenil que ha logrado mantenerse sólida en medio de la crisis actual. Su modelo de negocio basado en productos con estilo juvenil, la apertura de tiendas físicas en colaboración con grandes almacenes y la apuesta por el comercio electrónico les ha permitido mitigar la caída de los ingresos y seguir expandiéndose tanto a nivel nacional como internacional. Con su enfoque en la innovación y la juventud, Brownie se posiciona como una marca de moda líder en el mercado actual.