De Facto es una reconocida firma de moda turca fundada en 2005, que ha logrado expandirse a nivel internacional con presencia en 93 países a través de más de 500 tiendas físicas y venta online. Lo que hace especial a De Facto es que no solo se dedica a la producción de moda, sino que también ha incursionado en el desarrollo de tecnología, construyendo una infraestructura omnicanal con un equipo de más de 300 desarrolladores. Su objetivo es ofrecer una experiencia minorista única que combine lo físico y lo digital.
La Innovación Tecnológica de De Facto
En una entrevista con Serdar Ersoy, director general de De Facto, nos revela cómo la tecnología ha sido clave para mejorar la experiencia de compra de sus clientes. Una de las innovaciones más destacadas es la aplicación DFPOS (De Facto Point of Sale), que permite a los clientes realizar pagos en cualquier punto de la tienda, evitando las largas colas en las cajas registradoras. Además, De Facto ha implementado pantallas interactivas en los probadores, donde los clientes pueden obtener información detallada sobre los productos, como colores, tallas y posibles combinaciones con otras prendas.
Otra innovación reciente es el proyecto android pos, que ha sido pionero en el sector minorista. Este sistema facilita las transacciones de pago y devolución móviles y compatibles con omnicanalidad en todos los puntos de la tienda, brindando una experiencia de compra sin fisuras.
El Modelo de Franquicia de nueva generación
De Facto ha desarrollado un modelo de franquicia de nueva generación que ofrece a los franquiciados una experiencia de venta al por menor llave en mano. La empresa trabaja en colaboración con los franquiciados, brindando apoyo financiero y comercial para garantizar el éxito de cada tienda. La diferencia clave de este modelo es la integración de las franquicias en la estructura corporativa de De Facto, lo que garantiza una experiencia de compra coherente y de alta calidad en todas las tiendas franquiciadas a nivel global.
De Facto se involucra activamente en todo el proceso de franquicia, desde la búsqueda y construcción del espacio, hasta la selección de productos, planificación, fijación de precios y procesos operativos eficientes. Con este enfoque, la marca busca duplicar su tasa de crecimiento a nivel mundial, tanto a través de sus propias inversiones como a través de sus socios de franquicia.
Submarcas de De Facto para Clientes de Todo el Mundo
De Facto ha lanzado varias submarcas para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes en todo el entorno. Algunas de estas submarcas incluyen:
- De Facto Coool: Una línea de ropa moderna y fresca para hombres y mujeres jóvenes.
- De Facto FİT: Ropa deportiva de alta calidad diseñada para brindar comodidad y estilo durante el ejercicio.
- De Facto Modest: Una colección de prendas modestas y elegantes para aquellos que prefieren un estilo más conservador.
- De Facto Life: Ropa cómoda y versátil para el día a día.
- DF Plus: Una línea de ropa de tallas grandes que celebra la diversidad y la inclusión.
- Fall in Love: Una colección de prendas románticas y femeninas para ocasiones especiales.
Estas submarcas reflejan el compromiso de De Facto de ofrecer una amplia gama de opciones de moda para satisfacer los gustos y preferencias de sus clientes en todo el entorno.
De Facto es una marca de moda turca que ha logrado destacarse gracias a su enfoque innovador que combina moda y tecnología. Su infraestructura omnicanal y sus innovaciones tecnológicas, como la aplicación DFPOS y el sistema android pos, han mejorado la experiencia de compra de sus clientes. Además, su modelo de franquicia de nueva generación garantiza una experiencia de compra consistente y de alta calidad en todas las tiendas franquiciadas. Con sus submarcas, De Facto ofrece una amplia variedad de opciones de moda para satisfacer las necesidades de clientes de todo el entorno. De Facto es una marca que continúa evolucionando y adaptándose a las demandas del mercado global.